Niniejsza polityka wyjaśnia, jak złożyć wniosek o usunięcie Twoich danych osobowych i co się dzieje po jego złożeniu.
Uzupełnia ona naszą Politykę prywatności i jest wydana zgodnie z Twoim prawem
do usunięcia danych wynikającym z art. 17 Rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO).
1. Jak złożyć wniosek o usunięcie konta
Wniosek o usunięcie Twojego konta i danych osobowych możesz złożyć w jeden z następujących sposobów:
- Z poziomu ustawień Twojego profilu użytkownika (jeśli funkcja jest dostępna)
- Pocztą elektroniczną na adres [email protected] z adresu e-mail zarejestrowanego na Twoim koncie
2. Weryfikacja i czas przetwarzania
Przed usunięciem Twoich danych przeprowadzimy krótką weryfikację tożsamości, aby upewnić się, że wniosek jest autentyczny.
Chroni to Cię w przypadku, gdy ktoś inny uzyska dostęp do Twojego konta i spróbuje usunąć Twoje dane.
W trakcie weryfikacji możemy skontaktować się z Tobą pod adresem e-mail przypisanym do Twojego konta.
Usunięcie zostanie zrealizowane w ciągu 30 dni kalendarzowych od potwierdzenia Twojego wniosku,
co jest zgodne z wymogiem RODO dotyczącym działania „bez zbędnej zwłoki."
3. Co zostanie usunięte
Po potwierdzeniu usunięcia Twojego konta następujące dane zostaną trwale usunięte:
- Twój adres e-mail
- Twój numer telefonu (jeśli został podany)
- Twoje hasło lub tokeny uwierzytelniające
- Informacje z Twojego profilu
- Twoje prywatne wiadomości i korespondencja
- Ogłoszenia nieruchomości, które opublikowałeś/aś (o ile inny użytkownik na nich nie polegał lub ich nie przejął)
- Wszelkie zapisy zgód powiązane z Twoim kontem
Usunięcie jest trwałe i nie może zostać cofnięte.
4. Co może zostać zachowane i dlaczego
W ograniczonych przypadkach niektóre dane powiązane z Twoją aktywnością mogą zostać zachowane po usunięciu konta.
Dzieje się tak wyłącznie wtedy, gdy istnieje konkretna podstawa prawna:
-
Oznaczenie autorstwa na udostępnionych treściach - jeśli opublikowałeś/aś treści (np. ogłoszenia
nieruchomości, wiadomości), do których mieli dostęp inni użytkownicy, Twoje imię i nazwisko jako autora
może pozostać przypisane do tych treści. Jest to niezbędne do ochrony uzasadnionych interesów innych
użytkowników i zapobiegania sporom o pochodzenie treści (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).
Zachowane zostaną wyłącznie Twoje imię i nazwisko.
-
Logi bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom - zanonimizowane lub pseudonimizowane wpisy
w logach serwera (np. adres IP, znaczniki czasu dostępu) mogą być przechowywane przez maks. 12 miesięcy
w celach bezpieczeństwa (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). Po usunięciu konta nie są powiązane z Twoim kontem.
-
Obowiązki prawne - jeśli jesteśmy zobowiązani prawem do przechowywania określonych danych
(np. dla celów podatkowych lub zapobiegania nadużyciom), zachowamy wyłącznie niezbędne minimum
i tylko przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy.
5. Kontakt
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących usuwania danych skontaktuj się z nami pod adresem
[email protected].
Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego -
dane kontaktowe właściwych organów znajdziesz w Polityce prywatności.